健康发展的网约车应兼顾安全出行和企业效益

近来，网约车安全问题处于舆论的风口浪尖，如何规范网约车行业的健康有序发展成为媒体和大众热议的话题。有媒体指出，网约车的监管需要有理性的思路，可以通过大数据等技术手段评估网约车监管重点，形成科学监管体系，提升网约车服务和监管水平，同时加强社会各方协同监管，这样才能达到安全出行和企业效益二者兼顾的目的。

经济的发展是在尊重市场规律的前提下，充分利用科学技术、大胆创新，通过不断实践和积累经验发展而来的。监管的目的是要维护市场公平竞争，保持市场活力和社会的繁荣、和谐、稳定，保证消费者权益，满足大众出行需求。当前网约车行业所表现出来的问题，也是快速发展的市场经济与陈旧的管理体系和利益格局互相冲突的典型表现。如今网约车已经成为了公共交通系统的有力补充，因其方便、快捷、随叫随到的特点，深受人们青睐。然而，安全问题却随着网约车的不断发展而日益突出，成了人们安全出行路上的“拦路虎”，为了保障司乘生命财产安全，进一步满足乘客安全、高效出行的迫切需求，众多网约车平台一直在努力。

日前，万顺叫车APP“一键求救”功能正式上线，在乘客端APP首页已上线 “安全中心”，用户可以查看“一键求救”教学和操作方法及管理紧急联系人等安全功能的详细说明，在订单进行中可分享行程给好友，为乘客保驾护航。行程中，乘客使用一键报警功能时会自动发送乘客位置和车辆信息给紧急联系人。万顺叫车基于“合伙人制度”模式，切实践行“让出行更安全”的理念，不断完善平台安全保障措施，为乘客提供安全、便捷、贴心的出行服务。

据了解，首汽约车也上线了“一键报警”和“紧急联系人”的功能。首汽约车负责人表示，在严格把控驾驶员的准入方面，首汽约车不仅要求司机有相关从业经验，还配合相关部门严格审查违法记录和危险驾驶记录，对存在违法记录的人员一律不予录用，在源头上遏制事故的产生。

此外，滴滴公告称，从10月18日起，持续升级“一键报警”功能。乘客使用该功能时，紧急联系人在收到短信提醒的基础上，还将同步收到语音电话的提醒；小范围测试“短信报警”功能，在开通12110短信报警的烟台与江门，乘客可快速发送位置、行程信息至当地短信报警平台；试运行“实时位置保护”功能，以提升行程安全保障，让行程中以及行程后产生的司乘矛盾可以有更多判责依据。乘客可自主选择设定该功能的保护级别，或关闭此功能。

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