让品牌更有温度 平安信用卡微电影收获一众好评

    近日，平安信用卡推出了品牌微电影《这一刻》，自上线以来，仅7天时间全网播放量就已突破6500万，同时也受到用户及各大主流媒体的肯定，在朋友圈更引发了一轮又一轮的讨论热潮。

洞察升级 开启品牌升级新阶段

    在信用卡行业同质化竞争激烈的市场环境下，抢占市场已不仅是资源上的博弈，更多是用户群体情感领域的争夺。微电影《这一刻》，只有短短的几分钟，简单的四个故事场景和不多的旁白，没有哭天抢地的煽情，但是能让人感觉胸口隐隐地被撞击了一下，这背后是平安信用卡对客户群体深刻且独特的洞察。《这一刻》正是洞察升级带来的品牌升级的产物。    

    此次微电影推出的时机恰逢平安集团30周年司庆，而微电影的诞生其实也是基于平安集团的“三十 更懂你”——因此平安信用卡提出品牌主张 “平安信用卡•懂你 刷新自己的每一刻”。为做到真正地“懂”用户，平安信用卡对大量持卡人进行了访谈，被用户的故事深深打动，因此将他们真实且暖心的事迹搬上了屏幕。

    在前期访谈过程中，平安信用卡发现用户刷卡不再只是“及时行乐买买买”，让他们记忆深刻的都是某种特定情景下的刷卡经验，和伴随这一行为而来的感动与成长。信用卡除了是满足物质需求的支持者，更是成长路上的见证者。

    除独特的洞察之外，平安信用卡这一次还展现出对大众不一样的“懂与了解”。当所有品牌都在试图挖掘用户痛点，并利用痛点去导出产品卖点的时候，平安信用卡反其道而行：作为一个温情的陪伴者，平安信用卡懂得每个用户面对变化时的迷茫和忐忑，更了解他们有能力解决问题、变成更好的自己，这也是微电影《这一刻》想传递的价值观。

创造更多场景 改变信用卡单一联想点

    如今，大多数金融产品都在变着花样和用户谈“消费”，鼓励及时追梦，追求个性或是满足更高的生活诉求，却往往忽略了用户的精神需要。平安信用卡试图告诉用户——信用卡不止用于消费，还能帮助他们应对生活中突如其来的变化，并且将用户的这种深层次需求，通过微电影在不同的场景中一一展现。

    于是用户便看到了这样的故事：新手父亲一边手忙脚乱地为女儿支付了月子中心的费用，一边意识到自己要承担起照顾她的责任；刚步入社会的男孩，在妈妈无助的眼神中，坚定地签下父亲的手术同意书并扛起了整个家；留学生在异国他乡刷卡为自己买了床垫，也告别对父母的依赖开始独立；将要结婚的女孩刷卡为自己买了婚.纱，也完成从少女到妻子的坚定选择……通过平视的记录式视角，微电影里的每一个故事都像生活中随时都会发生，让看过的人都或多或少有所共鸣。

    平安信用卡在这部微电影里“不谈钱，只谈成长与温暖”，背后所传递的“懂你刷新自己的每一刻”、“陪伴你度过不平凡的瞬间”的关怀，使得平安信用卡成为了用户的同行者。这种正能量的价值观获得了包括新华社、《南方周末》在内的主流权威媒体认同：微电影《这一刻》让人们看到了年轻人的成长和担当，看到了他们“暗自强大的灵魂”。

    据悉，微电影《这一刻》的播放量仍在持续走高中，在社交媒体端的讨论热度也一直居高不下。对此，营销界业内人士点评指出：品牌传递的温度感正是此次平安信用卡微电影大获好评的关键，也势必在用户心中埋下种子、茁壮成长；可以肯定的是，借助情感营销和内容营销，平安信用卡的品牌升级值得期待。

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