4月网贷增长放缓 有融网优化服务积极建立用户信任度

四月份，整体金融层面，国务院办公厅印发《关于全面推进金融业综合统计工作的意见》(简称《意见》)：明确了近期(2018至2019年)的7项重点工作，排在首位的就是以金融机构资产管理产品统计为突破口，推进交叉性金融产品统计，实施跨市场产品全流程、全链条统计监测。旨在前瞻性地防范化解系统性金融风险、维护金融稳定。

到了月底，中国央行联合四部委在其官网发布了《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》。整个四月，行业基本处在备案工作的持续阶段，并且业内普遍认为备案延期是大概率事件。

除了监管方面的消息，网贷行业自身的发展形势有所放缓。根据第三方行业研究机构数据显示，本月，网贷行业的成交量为1730.95亿元，环比下降9.64%;截至2018年4月底，行业贷款余额增至12975.88亿元，环比增加0.59%，增长速度放缓。行业活跃投资人数、借款人数分别为395.08万人、405.65万人，其中投资人数环比下降2.47%，借款人数下降2.71%。

相比全国的网贷行业，根据第三方行业研究机构数据显示，浙江地区在4月成交总额为262.70亿元，环比下降12.39%。最近一年浙江地区成交额波动起伏，特别是进入到2018年，成交额明显呈下降趋势。

行业放慢发展脚步，一方面是由于备案已经进入关键时期，大部分投资人群保持着谨慎观望的状态，平台为了增加与用户之间的信任感以及适应政策调整，在行业发展稳健时期内不断合规化调整。

以浙江平台有融网为例，在4月，平台上线上饶银行的资金存管系统抢先版，以抢先版为试点，收集与整理正式版本中可能遇到的问题，以便于在正式版上线时尽可能地提高用户的使用体验。有融网希望能够以高品质的产品服务于广大投资人。

另一方面，这个阶段也是网贷投资人群自我调整的时间节点。伴随着行业合规降息，羊毛群体逐渐退出;随着行业投资者教育活动的不断推进，投资者对于理财风险、理财技能的意识也不断在提高。

当下，建立与用户之间的信任感成为平台发展的重要方向，平台为了符合监管规范的同时也不能遗漏用户服务，在观望阶段，用户更容易向更加合规的、服务细致的平台倾斜，从而实现品牌的认同感。

为了加强投资人与平台之间的交流与沟通，也为了更好地接受投资人的监督和指导，有融网延续了2017年开始的每月定期的企业开放日。四月份，有融网如期召开企业开放日活动，就平台备案、银行存管、2018年第一季度逾期项目、低频次债权转 让、电子合同等问题上进行了深度得解释说明。

企业开放日已然成为有融网与用户之间直接沟通的窗口，未来，有融网会继续深化平台发展工作，跟着监管步调，打破用户顾虑，打造独特的金融服务体系。

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