星杰装饰：求真务实做好专业建设，全心全意提升客户服务

 ——星杰上海营销板块18年重点工作研讨会

  2017年10月31日，星杰装饰大区60多位营销精英齐聚一堂，以群体圆桌讨论的独特方式召开了别开生面的18年重点工作研讨会。本次会议由星杰大区副总经理华炜先生主持，集团董事长杨渊先生、大区分总周闯先生等领导受邀参加会议。

  在自媒体蓬勃发展的今天，如何才能给客户提供最好的体验和服务，让我们拥有在一轮又一轮的激烈竞争中屹立不倒的优势?

  星杰装饰董事长杨渊先生再次强调：以口碑赢得客户，以圈层优势团结客户，为客户实实在在的解决问题，提升客户的满意度，是我们永不过时的工作。华炜先生同时语重心长地告诉大家：我们只有看清市场、认识客户、认清自己、与时俱进，才能知己知彼赢得市场和客户，做时代市场的弄潮儿。

  本次会议围绕“如何做一个合格的星杰销售”及“2018年星杰营销板块的重点工作”两个中心展开了激烈的讨论，策划、销售、媒体推广等各个板块的人员群策群力，共同探讨2018年营销板块的工作方向及努力目标，让在场的每个人都能感受到团队的力量、信任的力量。

  如何做一名合格的星杰销售?

  讨论伊始华总首先为会议定下基调，指出时刻想着“解决客户的问题，为客户提供优质的服务”，始终拥有同理心和本位心，才能源源不断得到客户的认可，从而达成自己的业绩，成就自己的事业。

  经过30分钟的激烈讨论和观点碰撞，各组代表分别表达了自己的观点：从专业能力、工作模式、渠道建设、心态管理、客户维护等方面总结了做一个合格的星杰销售的素质。

  在星杰装饰，销售不仅是一个岗位，更是一个渠道，是公司与客户的桥梁。我们必须拥有优秀的专业水平、良好的心态，并具有绝对的执行力，才能以同理心、体谅心、真诚心，为客户提供优质的服务，让客户因“满意”而买单，因信任而成为朋友。只有这样，才能成为一位合格的星杰销售。

  2018年星杰营销板块重点工作是什么?

  作为一个合格的销售，目标始终是我们的第一考量。而如何实现目标，则是营销系统每一个人必须思考和解决的问题，18年重点工作的方向，决定了我们努力的方向，也决定了我们收获的方向。

  在内容传播、品牌建设、人才培养、专业培训、楼盘开发等几个重要模块，大家各抒己见表达了真实的意愿和想法，并就最重要的三项工作达成共识。会议中，各版块优秀代表分别发言，分享自己在板块工作中的经验和心得，让在座的每一个人都收益匪浅，感受到团队的力量，感受到强大的平台赋能。

  通过这次会议，我们对2018年更加充满信心和希望。我们相信，只要上下一心，通过的努力和坚持，都将取得自己满意的结果。每一个星杰人，都将因选择星杰而感到自豪;而每一个客户，也将因选择星杰而感到幸福。 

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